Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes. Toca una pregunta para ver la respuesta.

¿Cómo se usa el masajeador ocular?

Colócatelo, ajusta la correa a tu medida, elige el modo que prefieras y relájate unos minutos. Puedes usarlo en casa, en la oficina, después de estudiar o antes de dormir.

¿Es recargable?

Sí, funciona con batería recargable, sin necesidad de pilas.

¿Quién debería consultar antes de usarlo?

Si tienes alguna condición ocular, una cirugía reciente o dudas sobre tu salud, consulta primero con un profesional. Es un producto de bienestar y relajación, y no reemplaza la atención médica.

¿Cuánto demora y cuánto cuesta el envío?

El costo y el plazo estimado de entrega se informan durante el proceso de compra, antes de pagar. Revisa nuestra política de envío.

¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?

Tienes los derechos que reconoce la Ley N.º 19.496, incluidos el retracto cuando corresponda y la garantía legal. Los pasos están en nuestra política de reembolsos, cambios y devoluciones.

¿Cómo los contacto?

Escríbenos a orkanchile@gmail.com indicando tu número de pedido.